隨著銷售經(jīng)歷的增長，各類客戶都會遇到，牢騷滿腹型就是其中之一；這類客戶只要對石油焦炭稍有不滿，就會發(fā)牢騷；有時候是通過電話向銷售抱怨，有的是當(dāng)面抱怨。

　　其實牢騷即痛點，如果銷售人員能夠解決客戶的痛點，銷售石油焦炭自然就不是什么難事了。任何產(chǎn)品都有不足，廣泛聽取客戶意見，快速更正，迅速迭代，才能大幅度提升產(chǎn)品競爭力，企業(yè)才能獲得更多客戶的認(rèn)可。

　　從這方面來說，我們應(yīng)該感謝這類客戶，應(yīng)該多與這類客戶溝通、交流，這是改善產(chǎn)品、提高產(chǎn)品競爭力的好方式。

　　息縣是河南省糧食生產(chǎn)百強縣，全國糧食生產(chǎn)先進縣。近年來，該縣在農(nóng)業(yè)方面不斷加大投入力度，使得農(nóng)業(yè)獲得了更大發(fā)展。

　　2013年，息縣切實抓好中小河流治理、病險水庫除險加固等重點水利工程，除險加固水庫6座，新建橋涵閘2668座。全縣農(nóng)民專業(yè)合作社達(dá)到570家，省市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)達(dá)到27家，注冊登記家庭農(nóng)場9家，流轉(zhuǎn)土地100多萬畝。農(nóng)林牧工作再創(chuàng)佳績。糧食總產(chǎn)量達(dá)到95.4萬噸。林業(yè)生態(tài)建設(shè)提升工程完成造林1.43萬畝，通過了林業(yè)生態(tài)縣省級復(fù)查。全縣畜牧業(yè)產(chǎn)值達(dá)21.93億元，綜合實力躍居全市前列。

　　石油焦炭，簡稱石油焦，是石油的減壓渣油在經(jīng)過焦化裝置在 500-550℃溫度下裂解焦化而生成的黑色固體焦炭。其外觀為黑色或暗灰色的蜂窩狀結(jié)構(gòu)，焦塊內(nèi)氣孔多呈橢圓形，且互相貫通。

　　根據(jù)生產(chǎn)工藝的不同，石油焦炭可分為延遲焦、流化焦和釜式焦。我國石油焦的主要品種為延遲焦，流化焦和釜式焦的比例很小。

　　贏得更多市場份額，獲取更大效益只是企業(yè)發(fā)展的前提和根本，馬躍建材公司的宏大目標(biāo)是引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，更好的服務(wù)好客戶，滿足各種客戶的不同需求。為此，馬躍建材公司努力引進各種先進人才，提升創(chuàng)新意識，為提升產(chǎn)品品質(zhì)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

　　多年來，馬躍建材公司不斷擴展市場，增加市場份額，并取得了很大成效。但這并非我公司的唯一目標(biāo)，我們的最終目標(biāo)是努力提升石油焦炭品質(zhì)，更好滿足不同類型客戶需求。

　　新的一年，新的希望；馬躍建材公司將以更加高品位的產(chǎn)品迎合廣大客戶的需求。